疫情驱动下，视频会议“重新”活过来

在2020年之前，视频会议只是小部分人的白月光，而2020年之后，视频会议变成了一种非常日常的工作方式。

疫情驱动下，视频会议“重新”活过来

事实上，视频会议在国内并不是一项新鲜事物，早在上世纪90年代，这一技术就被引进国内，主要用于小部分群体之间的私密沟通。

2003年“非典”疫情期间，视频会议产业曾迈上一个台阶。彼时，伴随着需求的增长，国内视频会议厂商开始陆续出现。不过，离普及到大众还很遥远……

直到今年2月份，疫情突然爆发时，腾讯会议下载量暴增10474.7%，两个月后日活超千万；钉钉平台被学校作为“线上课堂”，初期体验不佳直接迎来大批学生狂刷“一星”。而大洋彼岸的在线会议巨头Zoom，更是从去年12月底的1000万猛增到今年四月的 “3亿日活”。这些数据足以见得疫情对于推动视频会议普及的强大力量。

随着需求的暴增，入局的玩家亦是暴增，除了大众熟知的腾讯会议和阿里钉钉，亦有一批硬件厂商加入。

三大解决方案并行，用户粘性大幅增长

目前国内视频会议产品可以分为三种：以华为、小鱼易连等为代表的，基于硬件的HaaS解决方案类产品；以Zoom为代表的，基于软件的SaaS解决方案类产品；以腾讯、阿里为代表的，基于平台的PaaS类产品。后两者都可以归纳为纯软件类产品。

其中，硬件类解决方案解决了传统视频会议硬件成本高、维护难、易用性差等痛点。但另一方面，受制于硬件，HaaS解决方案下的应用场景也被局限在会议室、办公室、报告厅等特定区域。一旦用户离开硬件支持的范围后，视频会议将无法召开。

相较之下，纯软件视频会议产品则不会受到空间和时间的约束，只要网络畅通即可开始会议。也因此，越来越多的场景投入软件视频会议产品的怀抱，例如远程在线学习、网上视频招聘面试，甚至医生线上会诊等等。

根据艾瑞咨询的报告，疫情过后远程办公的用户基础与用户粘性较疫情之前有了明显增长，越来越多的企业表示，未来公司会倾斜于移动办公。