ZOOM 受阻，国内视频会议 SaaS 迎来春天？

2019年9月9日，美国最大的视频 SaaS 服务商 Zoom 无法访问，消息一出国内各大视频会议供应商不再淡定。随着 Zoom 的退出，国内的视频会议 SaaS 服务商也将迎来增长利好。 但值得关注的是，几家有视频会议产品和概念的上市企业股票并未走强，而是连续下跌。

在这里将不对 Zoom 的前世今生进行解读，因为华人创业者袁征创业立的 Zoom 早已是国内外 SaaS 圈的明星企业，成立于2011年的 Zoom 于2019年4月上市成功。

中国部分的关停并不会对 Zoom 业务产生致命的影响，因为其业务分布在全球180个国家和地区，美国的收入占其82%以上。国外云计算运营商在境内进行电信运营活动需要持有经营许可证，这也是 Zoom 无法访问的主要原因。

Zoom 的退出必然会给国内视频会议类 SaaS 厂商留下巨大的市场空间。

1. 国内这些年视频会议系统，从高到低都有解决方案，但是市场渗透率却极低。有调研显示，市场渗透率在2%-4%之间，且集中在政府和中大型企业市场，中小企业市场没有得到很好的覆盖。未来，中小企业也将成为各家 SaaS 视频会议厂商的重要市场；

2. Zoom 极简的应用体验已经影响了一部分中国的企业用户，随着 Zoom 在国内停止运营，中国的企业客户势必去寻找替代者，用户将很难回到使用复杂产品的状态；

3. 中国将出现一批对标 Zoom 的 SaaS 服务商，无论是老牌的视频会议 SaaS 厂商，还是新创业的 SaaS 厂商；

4. 云原生的 SaaS 厂商将获得后发优势，没有原先技术包袱的状态下，会不会快速崛起？

5. 高端市场付费力强，但是延展性差；中小企业市场付费意愿差，但是空间够大，如何抉择将成为难题；

6. 如何快速打造出产品的网络效应，将是众多视频会议 SaaS 亟待解决的问题，有则扶摇直上，无则回归传统；

7. 视频会议 SaaS 产品必然打破价格高、产品复杂和维护运营成本高的困局。